Assistência 24 Horas Hyundai

A Hyundai Motor Brasil oferece a seus clientes a tranquilidade de contar com a Assistência 24 Horas, um serviço exclusivo que garante suporte imediato em situações de imprevistos, panes ou acidentes. Nosso compromisso é proporcionar comodidade, segurança e mobilidade, para que você e sua família estejam sempre amparados.

Cobertura

A Assistência 24 Horas Hyundai está disponível em todo o território nacional, além de Argentina, Paraguai e Uruguai. O benefício é válido por 12 meses a partir da compra do veículo, podendo ser renovado por mais 1 ano. Importante destacar que a cobertura está vinculada ao veículo e não ao proprietário, ou seja, mesmo em caso de venda, o novo dono poderá usufruir do serviço enquanto estiver dentro do prazo de vigência.

Serviços Oferecidos

Entre os atendimentos disponíveis, destacam-se:

• Socorro mecânico: recarga de bateria e atendimento emergencial no local.

• Reboque: transporte do veículo até a concessionária Hyundai mais próxima em caso de pane ou acidente.

• Transporte alternativo: garantia de mobilidade para retorno ao domicílio ou prosseguimento da viagem.

• Hospedagem: até 2 diárias, caso o reparo do veículo ultrapasse dois dias consecutivos, em situações específicas.

• Carro reserva: até 4 diárias para modelos HB20 e até 5 diárias para o Creta, em casos de imobilização por mais de 2 dias úteis.

• Pane seca: remoção do veículo até o posto de combustível mais próximo (o custo do combustível é do cliente).

• Troca de pneus: auxílio em caso de pneu furado ou danificado.

• Chaveiro: abertura do veículo em casos de perda, esquecimento ou quebra da chave.

Beneficiários

O serviço é válido para o condutor habilitado do veículo e todos os ocupantes no momento do evento, respeitando os limites legais de capacidade.

Limitações e Condições

Alguns serviços possuem limite de utilização de até duas vezes por vigência. Eventuais custos extras, como combustível, pedágios, reparo de pneus, confecção de novas chaves e devolução de carro reserva, são de responsabilidade do cliente. Não há cobertura em casos de mau uso, falta de manutenção adequada ou condução irregular do veículo.

Como Acionar

Para acionar a Assistência 24 Horas Hyundai, entre em contato pelo telefone 0800 770 335 ou pelo site https://www.hyundai.com.br/proprietarios.html. Para mais agilidade, você também pode solicitar o atendimento diretamente pelo aplicativo Meu Hyundai, que aciona automaticamente o prestador mais próximo via geolocalização.